Дело не в пандемии коронавируса, проблема возникла не сегодня. Так комментировал ситуацию с нехваткой лекарств для льготников курский омбудсмен Владимир Фирсов. По словам уполномоченного по правам человека, жалобы на недостаток жизненно необходимых препаратов от тяжелобольных людей поступали к нему ежегодно. Чаще всего по этому вопросу обращались именно в январе, когда бюрократические проволочки тормозили на уровне согласования изменений в перечнях дотационных и льготных лекарственных средств. В комитете здравоохранения говорят, что проблема хорошо известна и в этом году такой ситуации не должно возникнуть.
Елена Агаркова, заместитель председателя комитета здравоохранения Курской области: Для обеспечения наших льготников в 2021-ом году нами уже с декабря проводились закупочные процедуры. На сегодняшний день 60% всех средств у нас расторговано, закупки проведены и препараты поступили на склад «Курской фармации».
Ежегодно на обеспечение льготников жизненно необходимыми лекарствами выделяется более миллиарда рублей. 300 миллионов из федерального бюджета, и 700 – из регионального. Несмотря на это проблемы с наличием препаратов и их поиском возникают регулярно. Чтобы сделать жизнь тяжелобольных людей хотя бы немного легче в Курской области заработала специальная горячая линия, позвонив на неё найти нужные лекарства будет значительно проще.
Галина Котлярова, директор ОАО «Курская фармация»: Отдельно выделена линия для льготной категории граждан. Когда обращения поступают по льготным препаратам если моментально ответить оператор не может, поскольку по льготным, наверное, нужно немножко дольше и больные люди, хронически больные звонят. Поэтому каждый оператор записывает кто обратился, и есть обратная связь. Перезванивается и даётся полностью раскладка где, в какой поликлинике, в каком аптечном пункте можно получить препарат, если он имеет местно быть. Если нет, то когда он поступит. В общем, вся информация, которой располагает «Курская фармация» мы доводим до каждого пациента.
Горячая линия уже работает, с 11 января. Люди из льготной категории или их близкие могут позвонить по номеру 50-60-50 и получить всю информацию о наличии нужных лекарств.