В Министерстве транспорта и автомобильных дорог Курской области провели встречу с перевозчиками, на которой обсудили обеспечение доступности общественного транспорта для маломобильных пассажиров.
Поводом для совещания послужили возмущения в социальных сетях курянки, которая утверждает, что водитель автобуса (маршрут №50) не помог ей попасть в салон с сыном-колясочником.
- Проведено служебное расследование, заявление женщины подтвердилось записью с камер в салоне автобуса, - поделились в Министерстве транспорта и автомобильных дорог Курской области. - Перевозчик и водитель в итоге принесли свои извинения.
О проблемах в работе общественного транспорта советуем сообщать по телефону горячей линии 702-802. Контакт-центр работает круглосуточно: днем на звонки отвечаю операторы, а в ночное время все звонки записываются для последующей обработки. Рекомендуем указывать дату, время, место инцидента. Также желательно запомнить номер маршрута, транспортного средства и контактные данные заявителя.
Фото: ТК ТАКТ
В Курске водитель извинился за равнодушное отношение к колясочнику