1 февраля с транспортной карты льготника в очередной раз списали денежные средства за проезд в общественном транспорте. В Минтрансе Курской области сообщили о том, что списание денег за проезд произошло по ошибке, проблема устранена, а все неправильно списанные средства будут возвращены через семь дней, однако куряне теперь в это не верят, так как ранее подобные прецеденты уже случались.
Владимир Корень, житель Курска "Мы звоним на этот номер телефона 702-802, и говорим, когда нам деньги вернут, в течение трех дней. 30 декабря, 1 января, 13 января, уже 13-го января повторно списали 27 рублей 4 раза. И мы повторно звоним, говорим, нам уже повторно списали, когда нам деньги вернут, те еще деньги не вернули. Они нам говорят, мы не знаем, у нас сбой программы. Только завтраками кормят, завтра, завтра, завтра".
Все новые автобусы Курска работают с предоставлением льгот, но, несмотря на это, все чаще, куряне, имеющие право на социальную поддержку, оплачивают проезд по стандартной стоимости. Более того, ни одно профильное ведомство не может помочь жителям вернуть списанные средства.
Марина Корень, жительница Курска:"Я льготник, у меня 10 тысяч пенсия, кроме этих десяти, у меня ничего нету. На что жить? Нам просто, то на лекарства, то на это, мы каждые копейки считаем. А тут просто, у нас проезд должен быть бесплатным, мы 300 рублей переводим, а тут бац, списываться начали деньги".
Подобные неприятные ситуации, с которыми сталкиваются льготники, доказывают уязвимость и несостоятельность транспортной реформы, ведь именно пристальное внимание к отдельным категориям граждан позиционировалось как главное достоинство нововведений.