Напрямую от Банка России, все кредитные организации нашей страны получили ориентир по работе с киберпреступностью, и улучшению уровня коммуникации с пользователями банковских услуг, в частности, осуществляемых через мобильные устройства. Центральный Банк России расширил перечень критериев с признаками мошеннических операций, которые являются попыткой обмануть граждан и сорвать с них «куш».
Екатерина Лихушина, заведующий сектором информационно-аналитического и визуального контроля отдела безопасности Курского отделения Банка России
«Сначала было 6 признаков, сейчас их перечень с первого января 2026 года расширен до 12. Назову источники данных, по которым формируется база. У базы длинное название, в ФЗ «О национальной платежной системе», его трудно выговорить- это база данных о случае и попытках переводов денежных средств без добровольного согласия клиентов. Мы будем кратко о ней говорить- это база ФИНСЕР. В этом информационном обмене задействованы 600 организаций и информация в базу ФИНСЕР поступает, прежде всего, от банков. Кроме того, от операторов-провайдеров связи, от производителей антивирусных программ, прежде всего от органов полиции».
«Какие еще могут быть признаки, например, на устройстве клиента. Установка вредоносной программы. Когда человек внезапно меняет провайдера или оператора или операционную систему, особенно если эти два фактора совпадают. Подозрительным может быть случай, когда человек меняет телефон, к которому привязана система онлайн-банка, а также телефон, который привязан к личному кабинету на «Госуслугах». Тоже для системы может показаться подозрительным».
В перечень новых уловок злоумышленников, входят применения технологий обмана с помощью искусственного интеллекта: дипфейки, подделка голоса. Впрочем, сотрудники банка России и стражи порядка отмечают, что значительная часть краж удается у мошенников посредством психологического давления на жертву, даже, несмотря на то, что оно может происходить вне живого контакта.
Евгений Овсянников, управляющий отделением Курск Банка России по ЦФО
«Понимаем, что минуты проходят с того момента, когда мы, допустим, сообщили некие 4 цифры, которое является доступом злоумышленников к порталу «Госуслуги», доля секунды затрачивается для того, чтобы получить доступ к правоустанавливающим документам, подтверждающим личность, минута уходит, чтобы получить доступ к справке НДФЛ. А дальше уже начинаются неконтролируемые процессы, которые приводят к очень плохим последствиям».
Иван Поляков, заместитель начальника отдела по борьбе с киберпреступлениями УМВД России по Курской области
«Размер ущерба сократился практически на 150 млн рублей, мы сэкономили этим людям эти деньги. Это замечательная помощь для наших жителей. В этом году если будем сравнивать наш период, уже на 17 млн снизился размер ущерба, который был на прошлый период. И практически на 200 преступлений совершено было меньше заявленного. Все-таки системные меры, которые принимаются органами гос власти, Центральным банком, кредитными организациями, сотрудниками полиции и СМИ- они работают и помогают нашим жителям, поскольку, даже если мы извлекаем преступника, то денежные средства, которые находятся при нем, имущество которое у него есть и в малой мере не покроет тот ущерб, который он причинил человеку».
Чтобы не стать жертвой мошеннических схем необходимо быть в курсе, на что стоит обращать внимание при телефонном звонке или поступившем смс от неизвестного номера. Курян призывают быть предельно внимательными при телефонном разговоре и не доверять свои данные неизвестным, даже если по ту сторону трубки представляются сотрудником банка или правоохранителем.