Сегодня курский ЦУР входит в десятку лучших подобных структур по стране.
Обратная связь с населением – главная задача ведомства. За 2022 год специалисты ЦУРа обработали 65 тысяч обращений, из которых более 50 тысяч приходится на сообщения пользователей в соцсетях.
Ведомством организовано 30 семинаров и выездных сессий. В офлайн и онлайн мероприятиях приняли участие более тысячи исполнителей в Курске и районах Курской области.
Курский ЦУР первым в стране подключил к работе в системе «Инцидент Менеджмент» управляющие компании, что позволило увеличить скорость ответов на вопросы по теме ЖКХ.
С 1 декабря в силу вступил закон о госпабликах, развитием которых в регионе Центр управления занимается совместно с Министерства цифрового развития и связи Курской области.