В курском отделении Всероссийского общества глухих стараются упростить обеспечение государственными и муниципальными услугами тех граждан, у которых имеются проблемы со слухом. Наконец, на базе ВОГ появился своё отделение МФЦ.
Александр Качергис, председатель курского регионального отделения ВОГ: «Это, прежде всего, постановка на технические средства, получение услуг по переводу русского жестового языка, получение телефонов. Идёт сейчас замена на основании постановления Правительства - вместо кнопочных телефонов выдавать смартфоны. Необходимо, чтобы каждый инвалид по слуху пришёл и переоформил эти документы. Уже специалист обрабатывает заявление в присутствии переводчика, который здесь находится постоянно и МФЦ передаёт по своему закрытому каналу в ФСС, где обрабатываются эти документы».
Пока такое отделение функционирует только в Курске, однако, по словам Александра Качергиса, в будущем подобные должны появиться и в крупных районных городах области: Железногорске, Рыльске и Щиграх. К слову, наш регион стал первым в стране, где пришли к решению об открытии многофункционального центра именно на базе ВОГ.
Александр Зотов, и.о. председателя комитета цифрового развития и связи Курской области: «В дальнейшем планируем получить какую-то обратную связь от заявителей и что бы им хотелось в этой работе улучшить. Готовы уточнять и работать уже наверное максимально на комфортное предоставление этой услуги».
В областном комитете цифрового развития и связи подчёркивают, что постоянно развивают направления оказания услуг для всех категорий граждан. Поэтому постарались максимально оперативно проработать вопрос с открытием данного МФЦ.