В выпусках новостей на нашем телеканале, мы регулярно сообщаем о различных видах мошенничеств и о способах им противодействовать. Но даже «информационно подкованные» журналисты не находятся в полном отсутствии рисков стать жертвами аферистов, банковской ошибки, или того и другого сразу.
Так, больше года назад, случилось с нашим коллегой, на которого оформили банковский займ, в регионе, где он даже ни разу не был. Да и сам процесс, и правомерность оформления кредита, позже вызвали ряд вопросов, в том числе, у правоохранителей.
В итоге: у него образовался долг по платежам. К счастью, ему удалось в итоге добиться справедливости и исправить свою кредитную историю. Подробности, далее...
В первых числах января 2023 года, корреспонденту нашего телеканала Андрею Лукашову, и его знакомым, стали поступать звонки из коллекторских агентств. Собеседники напоминали о числящемся за Лукашовым долге по кредиту. Как выяснилось, оформленному в отделении одного из банков города Череповца Вологодской области. Поскольку, в этом регионе Андрей никогда не был, то он решил срочно разобраться в сложившемся недоразумении.
(Съёмка: январь 2023 г.)
Андрей Лукашов
«И через портал «Госуслуг», перешел на сайт «БКИ», где красными буквами светилась задолженность. Именно в этом банке, был на меня взят кредит 13 сентября 2022 года. Соответственно, по нему не было выплат. И задолженность оказалась у меня».
При этом, в договоре были верно указаны паспортные данные Андрея, но не верно указано место регистрации и жительства. Наш коллега обратился в курское отделение этой кредитной организации, где после данных там разъяснений о возможной ошибке или подлоге документов, он немного поверг в шок сотрудницу банка.
(Съёмка: январь 2023 г.)
Андрей Лукашов
«Я увидел удивленные глаза оператора: «А там не ваша фотография!». Я ответил: «Серьёзно? Правда, что ли?». И когда я сказал: «Как мы будем решать эту проблему?», сотрудник банка, косвенно ответила, что: «Похоже, вы стали жертвой мошеннических действий»
Андрей оставил в банке заявление с разъяснениями всей ситуации для разбирательства. И также обратился с аналогичным заявлением в полицию. На всякий случай. Позднее в банке пояснили, что возможно это была ошибка одного из сотрудников при заполнении. И выдали письменный ответ об отсутствии задолженности в банке на имя Лукашова. Также прилагался ответ и смс-уведомления об исправлении неточностей в бюро кредитных историй. На этом основании в полиции не стали возбуждать дело. Однако, обещания вернуть честное имя перед кредитными организациями, почти год, оставались лишь обещаниями. На очередное обращение в банк приходил лишь ответ о скором рассмотрении и корректировке данных. Тогда наш коллега обратился в Центральный банк России. И только после этого, в конце 2023 года, все долги за ним были аннулированы. А в январе года текущего, в отношении череповецкого отделения финансовой организации началась проверка и составление протокола об административном правонарушении по факту нарушения срока направления в бюро кредитных историй корректной информации, об отсутствии долга перед данным банком у Лукашова А.Н.
Мораль: никогда не стоит опускать руки в случае каких-либо ошибок, необходимо искать пути решения всех подобных вопросов и добиваться полного оправдания своего честного имени. А главное, следите за тем, где и кому вы предоставляете свои личные данные, ведь, как показал опыт, могут случаться утечки. Регулярно проверяйте информацию о своих долгах. Помните о всех предостережениях против мошеннических действий, которые публикуют в СМИ, общественных местах, транспорте, и которых постоянно рассказывают полицейские.