Прошло уже более 3 с половиной недель, как на маршруты в Курске вышли новые автобусы, а оплата
проезда стала возможна, в том числе по карте курянина. В новогодние праздники от горожан
поступало множество сообщений о технических сбоях: терминалы в ряде случаев были выключены,
деньги с карточек не списывались, а сами автобусы не были видны на интерактивной карте. В
региональном министерстве транспорта и автомобильных дорог пообещали провести работу над
ошибками и действительно ряд проблем устранили. Вместе с тем куряне продолжают подавать
обращения. В Центре управления регионом их аккумулировали, чтобы представить на
губернаторской планёрке в Доме Советов.
Михаил Шумаков, руководитель Центра управления регионом Курской области:
- Часть обращений касалась графика движения. Продолжают поступать жалобы, которые мы
оперативно передаёт. Также появились сообщения по проблемам с социальными картами или
проездными документами. Здесь по карте жителя есть вопросы. В частности, просят
разъяснить систему оплаты и где в принципе можно оформить карту. По данной теме
информационную работу необходимо провести. Значительное количество сообщений
поступало на то, что не видно движения общественного транспорта на онлайн картах и
приложениях, и есть предположение от жителей Курской области о том, что это связано с
отключением водителями навигации.
Напомним, что оформить карту жителя Курской области можно в многофункциональном центре по
предоставлению государственных и муниципальных услуг. Для этого нужен паспорт, карточка
платёжной системы МИР любого банка и документы, подтверждающие право на льготы, если
гражданин относится к льготной категории.
Куряне продолжают жаловаться на сложности при оплате проезда в автобусах
