На железнодорожном вокзале Курск реализуется программа по формированию доступной среды для маломобильных групп населения.
В настоящее время вокзал оснащён 3 подъёмными платформами и кнопками вызова персонала, в кассовом зале оборудована специализированная касса и установлено индукционное оборудование для слабослышащих пассажиров, в навигации вокзала появились информационные таблички со шрифтом Брайля, обустроена специальная туалетная комната. Для посадки (высадки) в вагон маломобильных граждан имеется передвижная вертикальная посадочная платформа.
Кроме того, запланировано переустройство входных групп в здание вокзала, строительство лифтов, укладка тактильной плитки и устройство шуц-линии.
Комплекс работ по адаптации вокзальных комплексов для маломобильных пассажиров так же выполнен на вокзалах Поныри, Щигры и Лукашевка.
За 6 месяцев текущего года обновленной инфраструктурой вокзала Курск воспользовались почти 1000 маломобильных пассажиров.